Điều Khoản Sử Dụng

Khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của 3H Tech Solution, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng việc sử dụng website và dịch vụ.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho:

  • Khách truy cập website

  • Khách mua linh kiện, case PC

  • Khách sử dụng dịch vụ sửa chữa, thu mua, cài Win

  • Khách sử dụng dịch vụ thuê máy tính từ xa

Các thỏa thuận riêng (hợp đồng, phiếu bảo hành…) nếu có — sẽ được ưu tiên áp dụng song song.

2. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website và dịch vụ, bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật

  • Không sử dụng website vào mục đích gian lận, lừa đảo, phá hoại hệ thống

  • Không phát tán virus, mã độc hoặc tấn công hệ thống

  • Không đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền, thuần phong mỹ tục

  • Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên kỹ thuật và điều khoản bảo hành (nếu có)

Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ.

3. Thông tin sản phẩm & giá

Chúng tôi cố gắng hiển thị:

  • Hình ảnh đúng thực tế

  • Thông số kỹ thuật chính xác

  • Giá bán cập nhật

Tuy nhiên, trong một số trường hợp:

  • Giá có thể thay đổi mà không cần báo trước

  • Thông số có thể sai sót do lỗi nhập liệu / thay đổi từ nhà sản xuất

Khi có sai khác, chúng tôi sẽ thông báo lại và trao đổi với khách trước khi xác nhận đơn hàng.

4. Đặt hàng & thanh toán

  • Đơn hàng chỉ có hiệu lực khi được xác nhận bởi 3H Tech Solution

  • Một số sản phẩm có thể yêu cầu đặt cọc

  • Hình thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, hoặc theo thỏa thuận riêng

Nếu phát sinh lỗi thanh toán hoặc nghi ngờ gian lận, chúng tôi có quyền hủy đơn.

5. Bảo hành & sửa chữa

  • Chính sách bảo hành theo từng sản phẩm / nhà sản xuất

  • Hư hỏng do rơi vỡ, nước vào, cháy nổ, can thiệp phần cứng — không thuộc diện bảo hành

  • Với dịch vụ sửa chữa, chúng tôi sẽ thông báo chi phí và rủi ro (nếu có) trước khi thực hiện

Khách hàng cần giữ hóa đơn / phiếu bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất.

6. Dịch vụ thu mua

Khi bán máy / linh kiện cho 3H Tech Solution, khách cần:

  • Cung cấp thông tin sở hữu hợp pháp

  • Cho phép kiểm tra tình trạng thiết bị

  • Đồng ý mức giá sau khi thỏa thuận

Chúng tôi có quyền từ chối thu mua nếu nghi ngờ hàng giả, hàng trộm cắp, hoặc sai thông tin.

7. Cài Win & phần mềm

Chúng tôi khuyến khích:

  • Sử dụng phần mềm bản quyền

  • Sao lưu dữ liệu trước khi cài đặt

Trong trường hợp khách không sao lưu dữ liệu, 3H Tech Solution không chịu trách nhiệm nếu dữ liệu bị mất do quá trình cài đặt.

8. Thuê máy tính từ xa

Khi sử dụng dịch vụ:

  • Tài khoản truy cập do 3H Tech Solution cấp

  • Không chia sẻ tài khoản cho người khác

  • Không sử dụng vào mục đích vi phạm pháp luật, hack, gian lận, đào tiền ảo trái phép hoặc vi phạm bản quyền

  • Không tự ý cài đặt phần mềm lậu

Nếu phát hiện hành vi rủi ro, chúng tôi có quyền tạm ngưng dịch vụ để đảm bảo an toàn hệ thống.

9. Quyền sở hữu nội dung website

Toàn bộ:

  • Hình ảnh, logo

  • Nội dung bài viết

  • Tài liệu kỹ thuật

thuộc quyền sở hữu của 3H Tech Solution (trừ phần trích dẫn nguồn khác).

Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép.

10. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin và dịch vụ chính xác nhất, tuy nhiên:

  • Không bảo đảm website luôn hoạt động 100%

  • Không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do lỗi khách quan: mất điện, lỗi mạng, thiên tai, tấn công mạng…

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của chúng tôi (nếu có) không vượt quá giá trị giao dịch liên quan.

11. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian.
Các thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.